Política de Privacidade

Política de Privacidade

A JLM Tecidos valoriza a sua privacidade e garante que seus dados sejam tratados com segurança e transparência. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações.

1. Definições

• Cookies: arquivos enviados pelo nosso servidor para o seu computador, usados para identificar o dispositivo e registrar dados de navegação (páginas acessadas, links clicados etc.), permitindo personalizar sua experiência no portal.
• JLM Tecidos: denominação utilizada para identificar a controladora e proprietária deste site, inscrita sob CNPJ nº 81.359.440/0001-31, com sede na Rod. Antônio Heil, 339 – Centro 2, Brusque – SC, CEP 88353-100.
• IP (Internet Protocol): conjunto de números que identifica o computador dos visitantes na internet.
• Logs: registros das atividades dos visitantes efetuadas no portal.
• Portal: endereço eletrônico www.jlmtecidos.com.br e seus subdomínios.
• Visitante: qualquer pessoa que navegue pelo portal.
• Usuário: visitante autenticado no sistema do portal.
• Web beacons: linhas de programação em HTML que coletam detalhes da navegação, como tempo de permanência no site e páginas visitadas.

2. Obtenção de Dados e Informações

Coletamos informações quando o visitante interage com o portal e suas funcionalidades, fornecendo dados voluntariamente (ex.: formulário de contato).

3. Armazenamento de Dados e Informações

• Os dados são armazenados em banco de dados seguro do portal, administrado pela empresa ADSOMOS – Soluções em Softwares para Gestão.
• Apenas profissionais autorizados da JLM Tecidos têm acesso, observando medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações.
• Podem ser coletados dados como: nome, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento, endereços de cobrança e entrega, tipo e quantidade de produtos, valores e natureza da transação, dados bancários e de pagamento, entre outros estritamente necessários.
• A JLM Tecidos não se responsabiliza por falhas externas, vírus ou invasões, exceto em casos de dolo ou culpa.
• Podemos manter seus dados por até 5 anos após o término da relação, para fins legais e de auditoria.

4. Uso dos Dados e Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:
a) Responder dúvidas e solicitações
b) Cumprir obrigações legais e judiciais
c) Defender direitos em processos
d) Criar estatísticas para campanhas e melhorias (sem identificação pessoal)
e) Garantir a segurança dos visitantes
f) Atualizar cadastros para contato via telefone, e-mail, SMS ou mala direta
g) Enviar novidades, promoções e eventos da JLM Tecidos

Importante:

• A base de dados não será vendida, cedida ou transferida a terceiros, exceto quando exigido por lei.
• Apenas profissionais autorizados terão acesso, sempre de acordo com a necessidade e relevância para os objetivos da empresa.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

• Podemos utilizar cookies para personalizar a navegação. O visitante pode bloqueá-los nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar funcionalidades.
• Também podemos utilizar web beacons e outras tecnologias para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência.

6. Disposições Gerais

• Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la sempre que acessar o portal.
• Em caso de dúvidas, entre em contato pela nossa Central de Atendimento.
• Ao inserir informações em áreas públicas do portal, o visitante está ciente de que tais dados poderão ser visualizados por outros usuários.

7. Lei Aplicável e Jurisdição

Esta política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de Brusque – SC para dirimir quaisquer questões relativas a este documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.